鄭州華捷盛電動伸縮門標配高清滾動LED顯示屏，經常有客戶問及電動伸縮門顯示屏的相關問題，今天華捷盛小編就讓我們的技術人員總結了以下顯示屏輸字問題解決方法：

一，顯示屏輸不了字

1，按下“文字發送”后，電腦提示“數據發送完成”，但是顯示屏的內容沒有改過來：

A：“COM傳輸模式”中的端口號選擇不正確，一般第一次使用的電腦，顯示屏USB轉換線的端口號為“COM3”以上的端口，不會是“COM1”和“COM2”的，具體是哪個端口號可以從電腦的“設備管理器”里查出(顯示屏的使用說明中有詳細介紹)。

B：如果端口號選擇是正確的，則應檢查顯示屏與電腦連接的數據線是否連接可靠，有沒有斷裂。(建議將USB轉換線與顯示屏數據線中間的白色插頭剪掉，然后兩根線直接接起來試試。)

2，按下“文字發送”后，電腦提示“COM*端口打開失敗”：

A：沒有安裝“USB口驅動程序”，先將“LED漢字顯示系統”關閉，將“顯示屏USB轉換線”拔出來，安裝光盤里“USB”文件夾里的“USB口驅動程序”(具體操作可參考使用說明)，完成后再把“顯示屏USB轉換線”連接電腦，最好換另一個USB口連接，然后再打開“LED漢字顯示系統”選擇正確的端口號后輸字發送。

B：安裝USB驅動后，還是提示“COM*端口打開失敗”，關閉“LED漢字顯示系統”，回到電腦桌面上，用鼠標右鍵點一下“我的電腦”，然后用左鍵依次選擇“屬性”---“硬件”---“設備管理器”，(WIN7系統選擇“屬性”后就可選擇“設備管理器”)然后找到“端口(COM和LPT)”并左鍵雙擊，

然后再左鍵雙擊“USB-SERIAL CH340(COM*)”出來其屬性對話框，左鍵依次選擇“端口設置”---“高級”，左下角會出現com端口號(P):com4，將此端口號改為“COM1”后點“確定”。然后再打開“LED漢字顯示系統”如果此時看到左下角的“COM傳輸模式”也變為“COM1”了，則可輸字發送。如果沒有變成COM1，則需點擊右上角的“退出系統”后，再重新打開“LED漢字顯示系統”。

C：如果將端口改為COM1后還是提示“COM*端口打開失敗”，則需換電腦來輸，因為有些WIN7家庭版的電腦系統是不支持工程串口操作的，最好是用WINDOWS XP系統。

二，顯示屏字幕滾動速度很慢：

用電腦將顯示屏的滾動速度調為10就可以了。在“LED漢字顯示系統”里點一下 “時間/速度設置”面板 ，然后點擊“調整速度”。

三，滾動顯示屏輸入的文字比較細，不夠粗(本應是雙排燈亮的，變成了單排燈亮)

1，在輸字軟件的“字體類型”里，選擇“黑體”字體。

2，如果是“WIN7”系統，里面的黑體字庫與“XP”系統的黑體字庫是不一樣的，“WIN7”系統黑體出來的字形是不太好看的，這時你可以進入到“C:\WINDOWS\Fonts”文件夾里面找到“黑體”字庫并刪除掉，然后在顯示屏輸字光盤里有個“黑體字庫”的壓縮文件，將其解壓到你的電腦上，再將解壓出來的“simhei.ttf”復制到“C:\WINDOWS\Fonts”文件夾里，再重新打開輸字軟件，“字體類型”選成黑體后再輸字發送一次就行了。

以上的處理電動伸縮門顯示屏問題的方法，如果客戶處理后還不能解決問題，歡迎客戶致電咨詢，華捷盛售后電話0371-56685050。